Amazon on maailman suurin jälleenmyyjä, ja on todennäköistä, että olet ostanut heiltä jotain aiemmin. Verkkojätti on toiminut yli 20 vuotta ja on synonyymi verkkokaupalle. Vaikka Amazon saattaa tarjota kätevyyttä, monet ostajat ovat havainneet, että paremman kokemuksen voi saada Amazonin ulkopuolella – pienemmissä kaupoissa ja putiikeissa. Tässä syy:

Hinta.

Hinta on tärkeä asia kaikille, ja Amazonilla on monissa tapauksissa alhaisimmat hinnat. Mutta ei aina. Myös joillakin pienemmillä kaupoilla on alhaisemmat hinnat kuin Amazonilla, vaikka joskus ne saattavat olla korkeammat. Tuotteen hintaan vaikuttavat monet tekijät: valmistajien alennukset ja tuotteen saatavuus ovat kaksi niistä. Kun ostat verkossa, on vaikea tietää, saatko parhaan tarjouksen vai et, ellet vertaile hintoja useiden jälleenmyyjien ja myyjien välillä. Tämä voi olla vaikeaa, jos et tiedä, kuinka paljon eri paikat veloittavat samankaltaisista asioista (mikä tuo meidät takaisin kohtaan 2).

Estetiikka.

Aloitetaan estetiikasta. Jos luet tätä, olen valmis lyömään vetoa, että pidät asioista, jotka ovat sekä kauniita että toimivia – eivätkö me kaikki pidäkään? Tuotteen näkeminen omin silmin on parempi paitsi lompakolle (et maksa toimituskuluja), myös silmillesi. Tuotteet näyttävät paremmilta luonnossa kuin tietokoneen näytöllä, ja ostosten tekeminen antaa sinulle mahdollisuuden päästä lähelle harkitsemiasi tuotteita.

Sen lisäksi, että ostokset ovat kauniita, ne antavat sinulle mahdollisuuden tunnustella tuotteita ennen kuin sitoudut niihin. Ihmissilmä voi nähdä monta asiaa kerralla; ihmiskädellä on rajoituksensa, jotka vaativat sen keskittymään yhteen asiaan kerralla: tekstuuriin, painoon, muotoon, lämpötilaan (tai mihin tahansa). Koskettamalla tuotteita ennen ostopäätöksen tekemistä aivoillasi on enemmän tietoa käytettävissäsi, kun teet tietoon perustuvan päätöksen siitä, sopiiko jokin sinulle vai ei. Esimerkiksi: jos joku kysyy "Miltä tämä paita tuntuu?", ei ole sanoja, jotka voisivat kuvailla sen tekstuuria riittävästi; jos he kuitenkin kysyvät "Kuinka pehmeä se on?", he tietävät heti, millaista kangasta he tuntevat ojentaessaan kätensä sitä kohti!

Lopuksi – ja ennen kaikkea – ostosten tekeminen antaa meille ensimmäisen vilauksen siitä, miten nämä tuotteet saattavat sopia elämäämme pakkauksensa ulkopuolella. Nettiarvosteluja selaillessa voi huomata, kuinka monta kertaa toinen asiakas on tarvinnut uusia paristoja ennen kuin tajuaa omansa kuolleen kaksi kuukautta sitten... mutta tällaisia ​​kokemuksia ei voida toistaa nettiarvostelussa, koska niitä kirjoittavat ihmiset eivät näe, mitä tapahtuu toimituksen jälkeen – vain kulutuksen jälkeen!

Laatu.

On monia syitä ostaa Amazonin ulkopuolella, mutta tärkein on laatu.

Amazonin maine perustuu siihen, että se tarjoaa asiakkailleen loistavan kokemuksen ja runsaasti vaihtoehtoja, mutta se tarkoittaa myös sitä, että joudut käsittelemään heikkolaatuisempia tuotteita ja vähemmän asiakaspalveluvaihtoehtoja – puhumattakaan siitä, että et ehkä voi edes palauttaa joitakin tuotteita ollenkaan! Jos haluat korkealaatuisia tuotteita tai palvelua jälleenmyyjiltä, ​​jotka välittävät asiakkaistaan, Etsyn tai eBayn kaltaisilla sivustoilla ostaminen voi olla paljon parempi vaihtoehto kuin Amazonin kautta ostaminen (ja ehkä jopa säästää rahaa).

Valinta.

Verkko-ostosten tekeminen voi olla ylivoimaista. Vaihtoehtoja on niin paljon, ja voi olla vaikea tietää, mitä haluaa, ennen kuin näkee sen läheltä. Kun selaat tuotteita paikan päällä, sinulla on kuitenkin aikaa keskustella myyjän kanssa ja kysyä esimerkiksi: "Mitä eroa näillä kahdella paidalla on?" tai "Miksi tarvitsen tällaista shampoota tuon sijaan?"

Lisäksi fyysisessä myymälässä asioiminen tarkoittaa, että saat käyttöösi tuotteita, joita ei ehkä vielä ole saatavilla verkossa. Esimerkiksi kun halusin verkkarit viime vuonna, mutta en löytänyt juuri haluamiani mistään Amazon Primesta (merkkiä ei ollut saatavilla Amazonin kautta), menin suoraan paikalliseen ostoskeskukseen, jossa ne myytiin loppuun heti! Kannatti odottaa jo pelkästään tilaisuutta sovittaa niitä itse ja varmistaa, että ne sopivat täydellisesti – ja siitä lähtien meistä on tullut erottamattomia ystäviä :)

Organisaatio.

Amazon on järjestetty haun perusteella. Se on verkkokirjakauppa, joten on järkevää, että tuotelistaukset on järjestetty tekijän tai nimen mukaan. Ongelmana on, että hakusanan kirjoittamisen tulokset eivät aina ole relevantteja etsimäsi kannalta.

Esimerkiksi: oletetaan, että haluat ostaa uudet farkut. Menet Amazoniin ja kirjoitat "farkut". Ensimmäisellä hakutulossivulla on "farkut"-merkinnällä varustetut housut, mutta ne ovat itse asiassa vain tavallisia housuja, joilla ei ole mitään todellista yhteyttä merkkifarkkuihin (ja ne ovat kaikki vähintään 20 dollaria kalliimpia). Selaat useita sivuja, joilla on tällaisia ​​tuotteita, ennen kuin lopulta löydät edullisia vaihtoehtoja – mutta silloinkaan ne eivät ole aivan sitä, mitä etsit.

Saatat onnistua paremmin hakusanoillasi, kuten "pillifarkut", mutta silloinkin tuloksia tulee paljon epäolennaisia ​​– kuten muiden merkkien versioita eri sinisen sävyissä tai eri leikkauksissa (kuten bootcut-farkut) tai jopa pelkkiä valkoisia Forever 21:ltä. Se ei oikeastaan ​​auta ketään, joka yrittää löytää merkkituotteita!

Amazon saattaa olla maailman suurin jälleenmyyjä, mutta paikan päällä asiointi pienemmissä myymälöissä Amazonin ulkopuolella on parempi kokemus.

Ensimmäinen syy, miksi kannattaa tehdä ostoksia paikallisissa kaupoissa, on se, että niissä on enemmän valikoimaa.

Esimerkiksi kun etsin hiljattain uusia kenkiä, yllätyin kuullessani, että maailman suurimmalla verkkokauppiaalla (Amazonilla) ei ollut yhtä suurta valikoimaa kuin monilla pienemmillä jälleenmyyjillä. Suurin ero näiden kahden verkkokaupan välillä oli hinta; Amazonilla oli halvempia hintoja kengilleen kuin kilpailijoillaan. Mutta ei ollut aivan sen arvoista maksaa enemmän rahaa pienemmästä valikoimasta ja laadusta.

Toinen syy, miksi paikallisissa kaupoissa ostaminen on parempi kuin Amazonissa ostaminen, on se, että ne tarjoavat laadukkaampia tuotteita. Vaikka tämä voi pitää paikkansa joissakin tuoteryhmissä (kuten vaatteissa), toiset alueet, kuten elektroniikka, ovat yleensä melko samanlaisia ​​​​kaikissa jälleenmyyjissä – tämä johtuu siitä, että ei yksinkertaisesti ole kovin montaa tapaa parantaa jotain, kuten iPhonea tai kannettavaa tietokonetta!

Johtopäätös

Uskomme, että paikan päällä ostaminen pienemmissä myymälöissä Amazonin ulkopuolella on parempi kokemus kuin verkossa. Hinnat ovat halvempia, estetiikka on miellyttävämpää, valikoima on parempi ja järjestelmällisempi pienemmissä myymälöissä. Mutta mitä mieltä sinä olet? Pidätkö enemmän verkko- vai paikan päällä ostamisesta? Jäikö jokin huomiotta? Jaa ajatuksesi kanssamme alla olevassa kommenttiosiossa!