Usein kysytyt kysymykset

Yleistä

Miksi minun pitäisi ostaa SkandiShopista?

SkandiShop tarjoaa huolella kuratoituja, pitkäikäisiä huonekaluja ja kodinsisustusta, jotka on suunniteltu parantamaan arkea. Mallistomme yhdistää käsityötaidon, kestävyyden ja ajattoman skandinaavisen estetiikan – tehden kestävästä ja hyvästä muotoilusta helppoa.


Palautukset

Mikä on SkandiShopin palautuskäytäntö?

Haluamme, että pidät ostoksestasi. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa käyttämättömän ja vahingoittumattoman tuotteen alkuperäispakkauksessaan 14 päivän kuluessa toimituksesta.*
Huomioithan: Vahingoittumattomien tuotteiden palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.


Miten aloitan palautuksen?

Lähetä asiakaspalveluumme sähköpostia osoitteeseen hello(at)skandishop.com 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Opastamme sinua prosessin läpi ja teemme siitä mahdollisimman sujuvan.*


Mitä jos tuotteeni saapuu vaurioituneena?

Laatu on meille etusijalla. Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena tai viallisena, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.* Tarkasteltuamme ongelmaa järjestämme sinulle korvaavan tuotteen, hyvityksen tai palautuksen ilman kustannuksia – jos ehtomme ovat voimassa.